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五金配件:如何让家居企业做铁杆追随者
发布日期:2014-11-27

     五金配件种类繁多,在橱柜、衣柜、门窗、卫浴等家居产品中起到连接、装饰、拓展功能、延长寿命的关键作用。五金配件的作用虽然这么重要,但在中国装饰行业,总数超过一万余家的五金配件企业大多数是中小企业。这些企业往往靠价格战和销量取胜,做品牌的只占很少的比例,品牌的重要性难以显现。究其原因,令人深思。
中低端五金件日薄西山
五金配件工业属于产业链的末端,处于市场劣势地位,也是被支配地位。上游金属材料行业的定价能力越来越强,五金配件对上游没有议价能力;又因为五金配件不直接面对终端消费者,没有市场定价权,对下游也没有成本转嫁能力。如此一来,五金配件正好处于利润曲线的最低端,只取得整个产业链条中很少的一点利润。所以,五金配件企业很少做品牌。为了生存,还不如价格战来得实惠。
30年的发展历程,中国的五金配件行业还只是处在发展阶段,市场消费潜力还有待挖掘,而市场对中低端的五金配件需求量大。
中国五金配件企业基本上是劳动密集型的加工企业,产品技术含量低、附加值低,绝大多数只用在中低档的家居产品上,或者出口到亚非拉等欠发达国家和地区。高端家居产品一般都是用进口或者国内知名大企业的五金配件,但数量有限,难成气候。
中国的产权保护法不完善,而且力度不够,使得五金配件企业很少愿意花钱、花精力去研发新产品。因为花大量人力、物力研发出来的新产品,只要一上市场,就一定会很快被同行仿制,连设计成本都赚不回来。就算是取得外观设计或者实用新型等专利的产品,也很容易被同行模仿。打官司维权,所耗费的时间和精力难以计算,往往是赢了官司丢了市场。
诸多因素导致中国中低端五金配件企业数量庞大,生产出大量的质次、价廉产品。同行之间恶性竞争,导致利润一降再降,有很多产品连5%的利润都没有。
在外销市场,由于同行之间互相杀价,报价都压得很低,而中国五金产品又物美价廉,只可惜将中国有限的不可再生的资源廉价出售。
几年前,笔者在中山和一位做五金锁具的老板聊到这一问题,该老板苦闷地说,自己做了20多年的五金锁具,辛辛苦苦经营的工厂却即将关门。问他为什么?他说“因福得祸”。他在广交会上签了一批出口大单,但因同行竞争激烈,价格定得很低,利润也很低。恰逢那一年铜、锌合金、不锈钢等原材料价格猛涨,导致他的工厂每出口一个货柜就要亏损8万元。
他难以支撑,不得不考虑关门了。我们希望规范五金市场的运作,加大自主品牌的建设力度,使五金配件企业将的竞争更趋理性。因为资源有限而且不可再生,须知“渔人之利”受害的将是我们自己。
国外高端五金受宠
目前,我国五金配件市场中低端产品供大于求,但高端产品却市场容量巨大。中国是目前最大也是最有发展前景的市场,中国的富裕阶层越来越庞大。4月12日,胡润百富在上海发布《2011胡润财富报告》,报告显示,截至2010年底,内地千万富豪人数已达96万人,同比增长9.7%;其中包括6万个资产过亿的富豪,同比增长9.1%。富豪的队伍在壮大,他们对中国经济的发展充满信心。
正因如此,国外的五金配件企业,如著名的如奥地利百隆、德国海蒂诗、海福乐、格耐使等,近十年来相继进入中国市场。奥地利百隆去年在中国的销售额突破10亿欧元。3月27日,土耳其samet在2011中国广州国际木工机械、家具配料展览会上也正式宣布进入中国市场。现在有这么一个现象,只要是生产经营高端家居产品的,必然声明使用的是百隆或海蒂诗等进口高端五金配件,“言必称希腊”。好像只有使用了这些进口的高端五金配件才算是高端产品,消费者才买账,产品才能卖高价。
这种现象说明,这些进口五金配件已经让高端家居企业成为了他们的铁杆追随者。我国五金行业的发展必须顺应市场潮流走向国际化,并不断以新的营销模式来推动企业发展,全力打造国际化产品。
目前,我国的五金产品几乎没有在国际打得响的品牌,就像浙江的永康,虽然在国内享有盛名,但它还是浙江永康,而不是中国永康,还没有走出国门。但我们相信经过努力拼搏,中国五金产品在国际上打响的品牌一定会有,而且会越来越多。
有人说如果我们生产的五金产品,不贴人家的牌子,而是以自己的牌子去销售,也能和贴牌销售价格一样,那么我们的gdp也不知翻了多少番。我国的五金产品出口仅赚取总出口额的3%,不仅仅是科技含量的问题,更重要的是品牌问题。品牌包括很多内容,包括服务、信誉、高附加值等。
如何打造我国自主品牌,这是我们急需解决的一个问题。而wto的加入,使得市场国际化程度大大提高,一大批国际知名品牌正大批涌进我国,人们惊呼“狼来了”。“狼来了”并没有什么可怕,关键是我们要以正确的心态对待。
那么,进口五金配件企业是如何让高端家居企业成为自己的铁杆追随者的?他们都做了些什么?有哪些方面值得中国五金配件企业学习?
向百隆五金学什么
来自于奥地利的五金配件制造商百隆公司,专注于铰链、上翻门和抽屉系统的研发生产,其品牌享誉全球。作为行业的领导品牌,百隆产品出色的功能、时尚的设计和长久的使用寿命,广受客户青睐。
一、功能设计人性化
在研发和生产产品时,厨房使用者和他们的需求始终是关注点。百隆像注重产品功能一样注重产品的设计。它不仅激发起用户的兴趣,而且切实给厨房里的操作带来情感的体验。它们的结合能让客户和全球的设计专家都为之折服。
二、创新已成为传统
致力于不断创新,目前已经拥有超过2000项的国际专利。百隆自主开发的、全新的、技术要求高的、独具魅力的阻尼系统,使得衣柜门、上翻门和抽屉轻柔关闭,顺滑推动,没有碰撞或反弹,最终实现衣柜完美运动,给现代厨房带来更多舒适感。
三、质量、品牌、服务一个都不能少
抽屉五金是百隆的核心产品之一,卓越的性能使得百隆铰链广泛应用于高端橱柜、家具和衣柜中。铰链的质量更是无可挑剔,权威机构测试百隆铰链可经过20万次开合试验,使用寿命更是可达50年之久,遥遥领先其他品牌铰链。
多年来一直在厨房观察产品的使用情况,在实验室中百隆对这些情况加以模拟,满负载的抽屉的开合要达到10万次之多,铰链也需经得住20万次的柜门运动,上翻门在测试过程中被打开关闭8万次。
百隆更重视对客户的服务。让笔者感动的是有几次在客户那里都碰到百隆中国上海总公司总经理roland.zangerle张榕乐(中文名)一行。在中山的荣事达橱柜以及广州的蓝谷橱柜都曾经碰到过张榕乐等人,他们每次很是认真地询问百隆五金配件的使用情况,征得客户的反馈意见。

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